Política de privacidad

ASHCABINCO INFORMACIÓN PARA CLIENTES

PRIVACIDAD Y DATOS PERSONALES

Tu privacidad
es importante.

TRANSPARENCIA

Te explicamos qué información personal puede tratarse al visitar nuestra tienda, realizar un pedido o contactar con nuestro equipo.

Uso responsable de los datos·Información clara·Derechos de privacidad

NUESTRO COMPROMISO

Tus datos deben utilizarse con una finalidad clara.

Tratamos la información personal en la medida necesaria para gestionar las compras, prestar atención al cliente, cumplir obligaciones legales y mantener el funcionamiento de la tienda.

01 / IDENTIDAD

Quién es responsable de tus datos

El responsable indicado para la tienda Ashcabinco es Shannon Perkins, persona física que desarrolla la actividad comercial bajo el nombre Ashcabinco.

Dirección comercial: 323 W 35th St, Steger, Illinois 60475, Estados Unidos.

Correo electrónico: friendlycarelmkjop@ashcabinco.com.

Teléfono: +1 224-354-1854.

02 / INFORMACIÓN RECOPILADA

Qué información podemos recopilar

Los datos concretos dependen de cómo utilices la tienda y de las funciones que estén habilitadas. Podemos tratar las siguientes categorías de información:

Datos de contacto
Nombre, correo electrónico, teléfono y dirección de entrega o facturación que facilites.
Datos del pedido
Productos comprados, importe, estado del pedido, datos de entrega, devoluciones y comunicaciones relacionadas.
Pagos
Información necesaria para confirmar y gestionar el pago. Los datos completos de la tarjeta pueden ser tratados directamente por el proveedor de pago correspondiente.
Comunicaciones
Los mensajes y datos que facilites al solicitar asistencia, consultar un pedido o ejercer tus derechos.
Datos técnicos
Información técnica de navegación y del dispositivo que pueda generarse mediante el sitio, las cookies o las funciones que estén efectivamente activas.

No envíes números completos de tarjetas, contraseñas ni otra información financiera confidencial por correo electrónico.

03 / FINALIDAD

Cómo utilizamos la información

Podemos utilizar los datos para las siguientes finalidades, según las circunstancias:

  • Procesar compras, confirmar pagos y gestionar pedidos y entregas.
  • Atender consultas, reclamaciones, devoluciones y solicitudes de reembolso.
  • Cumplir obligaciones fiscales, contables y otras obligaciones legales aplicables.
  • Proteger la tienda, prevenir operaciones fraudulentas y resolver incidencias técnicas o de seguridad.
  • Gestionar las preferencias de privacidad y las cookies, cuando corresponda.
  • Enviar comunicaciones comerciales únicamente cuando exista una base jurídica válida y se hayan cumplido los requisitos de consentimiento que resulten aplicables.

Las bases jurídicas pueden incluir la ejecución de un contrato, el cumplimiento de obligaciones legales, intereses legítimos debidamente ponderados o tu consentimiento, según la finalidad concreta. No se afirma el uso de una herramienta de publicidad o mercadotecnia específica que no haya sido confirmada.

04 / ACCESO A LOS DATOS

Proveedores y transferencias internacionales

Para operar la tienda podemos necesitar que determinados proveedores accedan a la información estrictamente necesaria para prestar sus servicios. Esto puede incluir la plataforma de comercio electrónico Shopify, los proveedores de pago disponibles en el proceso de compra y los servicios de transporte o asistencia que intervengan realmente en un pedido.

También podremos comunicar información a autoridades u organismos públicos cuando exista una obligación legal válida.

No identificamos en esta política proveedores publicitarios concretos porque no se ha confirmado el uso de herramientas específicas de publicidad o seguimiento.

Ashcabinco opera desde Estados Unidos. Por ello, el tratamiento de datos puede implicar transferencias internacionales, incluida la transferencia a Estados Unidos, dependiendo de los servicios utilizados. Cuando resulte aplicable el Reglamento General de Protección de Datos, estas transferencias deberán contar con una base jurídica válida y con las garantías exigidas por la normativa.

Puedes solicitar información adicional sobre los destinatarios y las garantías aplicables a una transferencia concreta escribiendo a nuestro equipo.

05 / CONSERVACIÓN Y SEGURIDAD

Durante cuánto tiempo conservamos los datos

Conservaremos los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recopilados, gestionar la relación comercial y atender las obligaciones legales que correspondan.

Los registros de pedidos y operaciones podrán conservarse durante los periodos exigidos por las normas fiscales, contables o de protección de derechos. Cuando los datos ya no sean necesarios, se eliminarán o dejarán de estar disponibles para su uso ordinario, según corresponda.

Aplicamos medidas razonables de protección adecuadas al funcionamiento de la tienda. Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de información puede garantizar una seguridad absoluta.

06 / TUS DERECHOS

Cómo puedes ejercer tus derechos

Cuando la normativa aplicable te reconozca estos derechos, podrás solicitar el acceso a tus datos, su rectificación o supresión, la limitación del tratamiento, oponerte a determinados tratamientos y solicitar la portabilidad de los datos.

Si el tratamiento se basa en el consentimiento, podrás retirarlo para el futuro. La retirada no afecta a la licitud del tratamiento realizado antes de retirarlo. La retirada del consentimiento para comunicaciones comerciales no impide que recibas mensajes necesarios para gestionar un pedido.

Para ejercer tus derechos, escribe a friendlycarelmkjop@ashcabinco.com. Podemos solicitar información razonable para verificar tu identidad y evitar que tus datos se entreguen a otra persona.

Si consideras que el tratamiento infringe la normativa de protección de datos, puedes presentar una reclamación ante la autoridad de control competente. En España, puedes consultar la Agencia Española de Protección de Datos.

07 / NAVEGACIÓN

Cookies y tecnologías similares

La tienda puede utilizar cookies técnicas necesarias para su funcionamiento y, dependiendo de la configuración activa, otras tecnologías para recordar preferencias, medir el uso del sitio o realizar actividades publicitarias.

Las cookies que requieran consentimiento previo solo deberán activarse después de obtener el consentimiento válido correspondiente. Las opciones de configuración disponibles dependerán de las funciones de privacidad efectivamente habilitadas en la tienda.

Esta política no sustituye un panel de consentimiento ni constituye por sí sola un mecanismo para aceptar, rechazar o configurar cookies. Si necesitas información sobre las tecnologías activas en el sitio, ponte en contacto con nosotros.

08 / ACTUALIZACIONES

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política cuando cambien nuestras operaciones, las funciones de la tienda o las obligaciones legales aplicables. Publicaremos la versión actualizada en esta página e indicaremos la fecha de revisión cuando se realice una actualización.

ASHCABINCO

¿Tienes preguntas sobre tus datos?

Puedes contactar con nosotros para consultar esta política o ejercer los derechos que te correspondan.

Responsable indicado
Shannon Perkins, persona física que opera bajo el nombre Ashcabinco

Dirección comercial
323 W 35th St, Steger, Illinois 60475, Estados Unidos

Correo electrónico
friendlycarelmkjop@ashcabinco.com

Teléfono
+1 224-354-1854

Horario de atención
De lunes a viernes, de 09:00 a 18:00, hora central de Estados Unidos.

No se identifica un delegado de protección de datos en esta política. La necesidad de designar uno debe determinarse conforme a las circunstancias y a la normativa aplicable.