ANTES DE COMPRAR

Consulta el precio total y las condiciones de tu pedido.

Los gastos de envío, los impuestos aplicables, los métodos de pago disponibles y las opciones de entrega deben revisarse antes de finalizar la compra.

EN ESTA PÁGINA

01 / ÁMBITO

Titular y aplicación de las condiciones

La tienda Ashcabinco ofrece muebles y artículos para el hogar a través de Internet. El titular indicado para esta actividad es Shannon Perkins, persona física que opera bajo el nombre comercial Ashcabinco.

Estas condiciones se aplican al acceso y uso de la tienda y a los pedidos realizados a través de ella. Las condiciones específicas mostradas en la ficha de producto, durante el pago y en la confirmación de pedido también forman parte de la información contractual que corresponda.

Si compras como consumidor, ninguna disposición de estas condiciones pretende excluir o limitar los derechos que te reconozca la legislación imperativa aplicable.

02 / PRODUCTOS Y PRECIOS

Información del producto y precio final

Procuramos presentar de forma clara las características, imágenes, materiales, dimensiones y demás información de cada producto. Las imágenes sirven para ilustrar el artículo; los colores pueden percibirse de manera diferente según la pantalla y sus ajustes.

Antes de comprar, revisa la descripción, las dimensiones, el acabado, el contenido del paquete y las condiciones específicas que aparezcan en la ficha del producto.

Los precios se muestran en euros para el mercado correspondiente. El precio total, los impuestos aplicables y los gastos de envío que deban cobrarse por la tienda se mostrarán durante el proceso de compra antes de que confirmes el pedido.

Los derechos de importación, los impuestos de importación y los gastos de despacho aduanero no deben considerarse incluidos salvo que se indique expresamente en las condiciones aplicables al pedido. Si tienes dudas sobre estos cargos, solicita aclaración antes de comprar.

03 / CONTRATACIÓN

Pedidos y pagos

Para realizar una compra, facilita información completa y correcta sobre el pedido y la dirección de entrega. Antes de finalizarlo, comprueba los artículos, las cantidades, el precio total, los gastos aplicables y los datos de contacto.

La disponibilidad de los productos y la aceptación del pedido están sujetas a la información que aparezca en la tienda y a la confirmación de la operación. Si surge un problema relevante que impida tramitar el pedido, nos pondremos en contacto contigo para gestionar la incidencia y, cuando corresponda, el reembolso.

Los métodos de pago disponibles son los que se muestran en el proceso de compra. La operación de pago puede ser procesada por el proveedor correspondiente según el método que elijas.

No envíes datos completos de tarjetas de pago ni contraseñas por correo electrónico. Si detectas un error en el pedido, contacta con nosotros lo antes posible.

04 / ENTREGA

Preparación, transporte y recepción

Los plazos de preparación y los plazos de transporte son distintos. La preparación habitual del pedido se estima en 1–3 días, y el plazo de transporte indicado para la opción estándar es de 5–8 días laborables desde el despacho, como estimación y no como garantía de una fecha concreta.

La tarifa estándar configurada para el mercado español es de 25 €. El envío estándar gratuito se ofrece para pedidos de importe superior a 200 €, conforme a las condiciones y al cálculo que aparezcan en el proceso de compra.

La cobertura de entrega, la tarifa final y las opciones disponibles dependen de la dirección introducida y de la información mostrada durante el pago. Si se produce una incidencia de transporte, ponte en contacto con nosotros para que podamos revisar el pedido.

Consulta la política de envío para conocer los detalles de preparación, entrega, seguimiento, incidencias y cargos de importación. No se promete un transportista específico ni un país de expedición que no haya sido confirmado.

05 / PROTECCIÓN DEL COMPRADOR

Devoluciones, desistimiento y garantías

Las compras a distancia realizadas por consumidores en España están sujetas, con carácter general, al derecho legal de desistimiento de 14 días naturales, salvo las excepciones previstas por la normativa aplicable.

La política de devoluciones y reembolsos de Ashcabinco explica el procedimiento de solicitud, la organización del transporte, las condiciones del reembolso y la forma de comunicar una incidencia.

Si el producto presenta una falta de conformidad, podrás ejercer los derechos legales que correspondan, que pueden incluir reparación, sustitución, reducción del precio o resolución del contrato en las circunstancias previstas por la ley.

Estas condiciones no limitan las garantías legales ni los derechos irrenunciables de los consumidores. La política de devoluciones no sustituye las obligaciones legales aplicables al vendedor.

06 / USO DE LA TIENDA

Uso correcto y contenidos

Debes utilizar la tienda de forma lícita, respetar los derechos de terceros y evitar actividades que puedan comprometer la seguridad, disponibilidad o funcionamiento del sitio.

No debes introducir código malicioso, intentar acceder sin autorización a sistemas o cuentas, interferir con el funcionamiento de la tienda ni utilizar sus contenidos de manera contraria a la ley.

Los textos, imágenes, diseños, marcas y demás contenidos del sitio están protegidos por los derechos que correspondan a sus titulares. No se concede autorización general para reproducirlos o utilizarlos comercialmente sin permiso, salvo que la ley permita ese uso.

07 / RESPONSABILIDAD

Incidencias y límites legales

Trabajamos para mantener la información de la tienda actualizada y facilitar una experiencia de compra clara. Si detectas un error en una descripción, un precio o una función del sitio, puedes comunicarlo a nuestro equipo.

La disponibilidad de la tienda puede verse afectada por tareas técnicas, incidencias de proveedores u otras circunstancias. Cuando corresponda, procuraremos gestionar las incidencias sin perjudicar los derechos que te reconozca la ley.

Ninguna disposición de estas condiciones excluye o limita la responsabilidad que no pueda excluirse legalmente, ni los derechos obligatorios de los consumidores.

08 / NORMATIVA APLICABLE

Legislación y resolución de conflictos

Las condiciones se interpretarán de acuerdo con la normativa aplicable a la operación y con las normas imperativas de protección de consumidores que correspondan.

Si resides en España y compras como consumidor, estas condiciones no pretenden privarte de la protección que te otorguen las disposiciones imperativas que resulten aplicables a tu contrato.

Si surge una controversia, puedes contactar primero con Ashcabinco para intentar resolverla. Esto no limita tu derecho a acudir a los organismos de consumo o tribunales competentes conforme a la normativa aplicable.

09 / CAMBIOS

Actualización de las condiciones

Podemos actualizar estas condiciones cuando sea necesario por cambios en la tienda, en nuestros procesos o en las obligaciones legales. La versión publicada en esta página será la referencia para su consulta, sin perjuicio de los derechos que correspondan a los pedidos ya realizados.